支援哪些檔案格式？
PDF、Word（DOCX）、Excel（XLSX/XLS）、PowerPoint（PPTX）、EPUB、TXT 和 CSV。單一檔案上限：未訂閱 100MB，付費訂閱（Plus 與 Pro）300MB。
常見問題
关於格式、計費、提供預覽頁、隱私和語種覆蓋的實用說明。
支援哪些語言？
常用語言是簡體中文、繁體中文、英文、西班牙文、法文、德文、日文、韓文、俄文、阿拉伯文、葡萄牙文。完整列表裡的其他語言也可以互譯。
真的免費嗎？
預估在 1,000 字（或英文 1,000 詞）以內的檔案完全免費！更大檔案會先完整翻譯並生成對照預覽圖，確認翻譯滿意後再付費下載完整檔案。
大檔案怎麼計費？
先扣除首 1,000 免費字/詞，超出部分按規模分檔累計：1,001–20,000 按基準原價每萬字/詞 ¥7.00（$1.00）；20,001–100,000 享 7 折（¥4.90 / $0.70）；100,001–300,000 享 5 折（¥3.50 / $0.50）；300,001 及以上享 3 折（¥2.10 / $0.30）。金額四捨五入到分，單筆實付最低 ¥0.07 ($0.01)。
需要註冊帳號嗎？
不需要。打開翻譯頁就能以訪客身份開始，我們不保存雲端文檔庫。登入即可使用訂閱套餐。
付費前能看到翻譯效果嗎？
可以。翻譯完成後會給出預覽圖：超過 4 頁的檔案並排展示前 2 頁原文和譯文，不超過 4 頁的檔案展示第 1 頁。預覽是圖片，不是完整檔案；確認後再付費下載全部頁面。
排版會保留嗎？
Office 檔案會保留樣式、表格和大部分排版。PDF 會按語義重建，原始檔案含真實文本時盡量保留標題、列表和連結。
不同語言怎麼計費？
中文、日文、韓文按字數計，英文等字母語言按詞數計。基準價格相同（每萬字/詞 ¥7.00 / $1.00），都有首 1,000 字/詞免費，以及 7 折、5 折、3 折階梯。
檔案會保存在你們那裡嗎？
不會。對於 Word、Excel、PPT、EPUB、TXT 和 CSV 文檔，文本解析均在您的瀏覽器本地完成，原始檔案不離開您的設備，僅將待譯文本用於生成譯文。由於 PDF 的版式複雜性（涉及字體矢量、雙層文本圖層與版面拓撲重建），PDF 需經由專用安全沙箱處理，任務完成後即刻安全銷毀（即用即焚），我們絕不建立雲端文檔庫，亦不將您的檔案用於任何 AI 訓練。
翻譯失敗會扣費嗎？
不會。翻譯沒有完成，不扣訂閱額度，也不收取下載費用。可以重試。
訂閱可以取消嗎？
可以。PayPal 訂閱可隨時在帳戶裡取消，當前週期已付的額度可以用到週期結束，之後不再自動扣款。微信月卡不自動續費，到期後需手動再開通。
用什麼方式付款？
中國境內請使用微信支付。其他地區請使用 PayPal。
加密的 PDF 怎麼辦？
上傳後如果檢測到打開密碼，頁面會請你輸入密碼，或先在本地解密再上傳。未解密不會開始翻譯，也不會把這份檔案認成中文去估算字數。